2016年03月11日
よくあるご質問
よくあるご質問
無料送迎はありますか？
洗車は料金内に含まれますか？
返車の際、ホテルや那覇空港に配車はしてもらえますか？
申し込みの際、免責補償は必ず入らなければいけませんか？
レンタカー車種指定はできますか？
オーディオは何が装備されていますか？
免許取立て、初心者でもレンタルできますか？
犬や猫、ペットが一緒でも大丈夫ですか？
返車は何時までOKですか？
クレジットカードは使用できますか？
利用時間を延長したい場合はどうすればいいですか？
ガソリンは満タンにして返車しないといけないですか？
チャイルドシートを利用したいのですが。
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五光自動車レンタカーまではどのようにして行くのですか？無料送迎はありますか？
空港～弊社事務所までの送迎は無料で行なっております。。
五光自動車レンタカーは宮古島空港から車で3～4分の位置ございます。
（レンタカー貸し出し手続きは当社事務所にて行いますので予めご了承下さい。）
洗車は料金内に含まれますか？
申し訳ありませんが、レンタカーは契約上借りた時と同じ状態で返車をする
契約となっております。海で泳いだ後の砂や土、社内外のゴミや汚れは、
レンタカーを返車直前に、ガソリンスタンドにて洗車願います。
汚れた状態で契約違反をした場合は洗車料金の追加、キズなどがある場合
は修復・修理代をお支払頂きます。
返車の際、ホテルや那覇空港に配車はしてもらえますか？
申し訳ございませんが、貸出し・返車は全て当社にて行います。
配車や乗捨てのシステムはございません。当社からの 無料送迎車をご利用ください。
※空港での車両の受渡しは警察署からの指導により禁止されております。
申し込みの際、免責補償は必ず入らなければいけませんか？
はい。免責補償は皆様加入いいただいております。
対人・対物・搭乗の保険込みの金額ですが、車両免責補償は別途料金をお支払い頂いておりますが、自己責任にて加入を拒否することも可能です。万が一の場合には車両補償は全額自己負担となります。
レンタカー車種指定はできますか？
大変申し訳ございません。
返車されてきましたお車を順番に次のお客様へ貸出し していますので、
必ずしも、車種指定が出来るわけではございません。
できるだけ用意できるよう努力させて頂きます。
オーディオは何が装備されていますか？
車種によってCDプレーヤーとラジオのどちらかが、装備されております。
ご希望がございましたら、お問合せの際にご連絡下さい。
免許取立て、初心者でもレンタルできますか？
大変申し訳ございませんが、 免許取得1年未満の方への貸出しはお断りしております。
犬や猫、ペットが一緒でも大丈夫ですか？
レンタカーにペットの同行はご遠慮ください。ゲージに入れた場合でもご利用はできません。
予めご了承下さい。
返車は何時までOKですか？
貸出し、返車とも営業時間内（午前９時から午後１８時まで）にお願い致します。
但し、夜間の便でございましたら担当者まで事前にご相談下さい。
クレジットカードは使用できますか？
クレジットカードはご利用可能です。
当社利用規則により、代金は現金もしくはクレジットカードにて前払いでお願いいたします。
ご利用時間にもとづいた基本料金・時間料金・免責補償手数料・消費税を出発時に申し受けます。お客様のご都合により、時間延長料金・ガソリン代が発生した場合は返車時にご精算ください。
利用時間を延長したい場合はどうすればいいですか？
ご利用時間を延長したい場合は前もってご連絡下さい。
当社より延長の許可を得た場合は、所定の時間延長料金を返車時にご精算していただきます。
連絡なく延長した場合は、時間延長料金・違約料をお支払いいただき、これによる損害は全てお客様の負担となりますので予めご注意ください。
ガソリンは満タンにして返車しないといけないですか？
ガソリンは出発時に満タンでお貸しいたしますので返車時も満タンでお願いします。
満タンでない場合はキロ換算料金により精算させていただきます。
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チャイルドシートを利用したいのですが。
チャイルドシートなど沖縄 レンタカー オプションのご希望はご予約時に申し出ください(無料/1台)。数に限りがありますので早めのご予約をお勧めします。（道路交通法の改正により２０００年より６歳未満の幼児を自動車に乗せる時はチャイルドシートの着用が運転者に義務付けられています。
五光自動車商会お問合せ及びご予約
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【事業所名】 五光自動車商会
【グループ会社】 五光自動車工業 /
【住所】 郵便番号906-0013 沖縄県宮古島市平良字下里3107－830
【ＴＥＬ】 （0980）－73－5352
【ＦＡＸ】 （0980）－73－1790
【営業時間】 9:00～18:00
【営業日】 月曜日～土曜日
【休日】 日曜・祝祭日 ※レンタル・車両返却可能です。
【map】 空港から車で5分の距離です、送迎可能ですので、ご予約の際にご相談下さい。
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Posted by 五光自動車商会 at 17:21
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